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本人と家族が自由に選ぶ介護   他のサービス業と同じように


そんなの当たり前じゃんと思った方もおられるでしょう。
我々は通常、食べたい店で食べたいものを食べる。
かかりたい病院で、診察や治療を受ける。(検査や手術の関係でそこから大きな病院に紹介されることはあります)
行きたいところへ旅をする。
しかし、介護の世界だけは違います。
ケアマネージャーが作成するプランに組み込まなければ、サービスを受けることが出来ない。
かなり自由意思が反映しにくい状態にあります。

これをもっともっと、お客様が自由に選べる状態にしなければならないと思います。
他のサービス業と同じように、まったく自由に選べるようにしなければ、他の業種におくれをとったままになってしまいます。
今の時代に一番大事な価値は自由、自由な選択です。

無題

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